Mange tror, at det stærkeste team er det, hvor man har samlet de dygtigste mennesker. Det er en forståelig tanke, men erfaringen fra arbejdet med teams i virksomheder peger et andet sted hen: De stærkeste teams er dem, hvor der er stor forskellighed – og hvor man forstår at bruge den.
Myten om at samle de dygtigste
Når et team skal sammensættes, er det fristende at kigge efter de stærkeste fagligheder og de mest erfarne profiler. Men et team af dygtige mennesker, der alle tænker, kommunikerer og træffer beslutninger på samme måde, får let de samme blinde vinkler. Alle ser de samme muligheder – og overser de samme risici.
Faglighed er selvfølgelig vigtig. Men det, der løfter et team, er ofte ikke, hvor dygtige de enkelte er, men hvor forskellige de er – og hvor godt de forstår hinanden.
Hvad tomaterne kan lære os om teams
Gå en tur i et drivhus med mange forskellige sorter, og du ser hurtigt pointen. Der er røde, grønne og sorte tomater. Nogle er små og søde, andre store og kødfulde. Og de er gode til hver sit:
- Nogle tomater er gode til at lave en god tomatsauce. De giver dybde og fylde, når de får tid til at simre.
- Nogle er gode til at stege og servere som en varm tomat, hvor de holder formen og giver bid.
- Og nogle er bedst, som de er – friske og rå, lige fra planten.
Ingen af tomaterne er den “bedste”. Det afhænger helt af, hvad der skal laves. Sådan er det også i et team. Den kollega, der skaber fremdrift og tager beslutninger, er uvurderlig, når noget skal i gang. Den, der stiller de grundige spørgsmål, er guld værd, når kvaliteten skal sikres. Den, der holder øje med relationerne, sørger for, at alle er med. Og den, der hele tiden ser nye muligheder, giver teamet energi og idéer.
De bedste teams har med andre ord både de røde, de grønne og de sorte tomater.
Forskellighed alene er ikke nok
Et team kan godt være sammensat af meget forskellige mennesker og alligevel fungere dårligt. Forskelligheden bliver nemlig kun en styrke, når teamet forstår den. Uden den forståelse bliver forskelle hurtigt til irritation: Den grundige kollega opleves som langsom, den handlekraftige som forhastet, og den idérige som ufokuseret.
Det, der kendetegner et godt team, er derfor ikke bare, at der er forskellighed. Det er, at teamet har en fælles forståelse for, at forskelligheden er en styrke – og et sprog for at tale om den.
Når et team opnår et fælles sprog, så sker der noget. Samtalen flytter sig fra “hvorfor gør du ikke bare som mig?” til “hvad har du brug for, for at vi kan komme videre sammen?”
Sådan bruger I forskelligheden i jeres team
1. Kortlæg, hvilke “tomater” I har
Start med at få overblik over teamets præferencer. Med Insights Discovery får hver deltager en personlig profil, og teamet kan samlet se, hvordan farveenergierne fordeler sig. Det gør det tydeligt, hvor teamet er stærkt – og hvor der måske mangler en sort tomat i kurven.
2. Kig efter huller og overvægt
Et team med mange, der elsker tempo, kan overse risici. Et team med mange analytiske profiler kan have svært ved at beslutte, hvornår analysen er god nok. Når I kender jeres sammensætning, kan I bevidst kompensere – fx ved at give en bestemt rolle i møderne til den, der ser det, de andre ikke ser.
3. Lad opgaverne matche styrkerne
Ligesom man ikke laver salat af saucetomater, giver det mening at fordele opgaverne efter, hvad den enkelte er god til. Hvem skaber fremdrift? Hvem sikrer kvaliteten? Hvem får alle med? Og hvem kommer med de nye idéer?
4. Skab et fælles sprog
Et neutralt sprog for forskelle i adfærd gør det lettere at tale om det, der sker mellem jer, uden at det bliver personligt. I stedet for “du er altid så langsom” kan man sige “jeg kan se, at du har brug for flere informationer, før du er klar til at beslutte”. Læs mere om de fire farver i vores artikel om Insights farver.
5. Tal om forskellighed, før den bliver til friktion
Det er langt lettere at tale om forskellige behov, når samarbejdet fungerer, end midt i en konflikt. Brug det fælles sprog i teammøder, ved projektopstart og når nye kolleger starter – så er det på plads, når der opstår uenighed. Læs også om konflikthåndtering på arbejdspladsen og psykologisk tryghed i teams.
Stærke teams opstår ikke tilfældigt
Det er netop derfor, vi synes, Insights Discovery er et så stærkt værktøj. Det giver teamet et fælles sprog for forskellighederne, så de bliver til en ressource frem for en kilde til misforståelser. For de stærkeste teams opstår ikke tilfældigt – de opbygges over fælles forståelse.
Vil du dykke dybere ned i, hvordan fælles mål, fælles sprog og forskellige styrker spiller sammen, så læs vores artikel om, hvordan du skaber high performance-teams, og om hemmeligheden til teamsamarbejde.
Kort sagt om sammensætning af teams
Et stærkt team består ikke af de dygtigste, der ligner hinanden, men af forskellige mennesker, der forstår hinanden. Ligesom tomaterne i drivhuset er hver især bedst til noget forskelligt, har teamets medlemmer forskellige styrker. Når I kender dem og har et fælles sprog for dem, bliver forskelligheden teamets største styrke.
